service & vedligeholdelse

Effektiv driftsservice af master og kommunikationsnetværk

Vores serviceprodukter henvender sig til kunder med eget kommunikationsnetværk eller -udstyr på egne eller 3.mands lokationer.

Uanset, om I har etableret egne faciliteter, eller om I vælger at indplacere jeres udstyr i Teracoms master, kan I med fordel tegne serviceaftaler, der sikrer jer den bedst mulige vedligeholdelse og driftsikkerhed.

Overvågning 24/7 året rundt

Teracom tilbyder overvågningsservices, der sikrer en proaktiv og professionel overvågning af jeres kritiske udstyr i Teracoms døgnbemandede overvågningscenter (NOC).

Fejlretning

Ved fejlalarm, hvad enten det er konstateret selv eller via en overvågningsaftale hos Teracom, kan Teracom rette fejlene, uanset om det er i jeres egen mast og udstyr, eller om det er lejet hos Teracom. 
I kan også tegne en serviceaftale der sikrer, at fejl i eget udstyr og netværk bliver rettet automatisk, når de konstateres i vores overvågningscenter.   

Vedligeholdelse

Teracom tilbyder vedligeholdelsesaftaler, der kan dække alt fra løbende, forebyggende vedligeholdelse og opgradering af udstyr til justering af antenner.    
Uanset om det er udstyr i egne master eller om det er indplaceret ved os, sikrer vores serviceaftaler altid at I kan opretholde en optimal drift, selvfølgelig i overensstemmelse med jeres specifikke ønsker og behov.

Opgradering

Har I behov for at udskifte eller opgradere udstyr hvad enten det er placeret i egner master eller det huset ved Teracom, kan I med fordel lade Teracom håndtere opgaven fra a-z. 

 

 

Kontakt os, og få en snak om mulighederne

I er altid velkomne til at kontakte os og få en snak om hvilken service og vedligeholdelsesaftale der matcher jeres krav til driftsikkerhed og økonomi.